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一路有臨，盡享關懷！

為更好護航每一臺設備運行，及時為廣大客戶排憂解難，山東臨工將于本月10日開展“專家接聽日”活動——挖掘機專家座席，屆時，廣大客戶朋友們足不出戶就能享受工程機械專家團隊貼心的指導服務。

【資料圖】

本期活動：挖掘機專家座席

一、接聽時間

2022年8月10日上午9:30-11:30，下午：15:30~17:00

二、接聽專家

挖掘機高級工程師

三、接聽范圍

挖掘機操作保養、安全作業、疑難故障等技術方面的問題咨詢。

四、撥打方式

熱線電話：4006587999（轉1）

五、溫馨提示

1、超出接聽范圍的來電，將由熱線工作人員詳細記錄后處理。

2、請您在反饋問題時務必清晰描述設備型號、購機時間、故障現象，以便專家及時準確回復。

3、如因來電較多而座席專家未能及時接聽，您也可以通過微信（對話框）留言反饋，工作人員將給您一對一回復。

今后，每月都將設臨工服務熱線“專家接聽日”。山東臨工生產事業部、技術中心專家將輪流值守。通過專家化身“熱線接聽員”，在線為廣大客戶排憂解難，為臨工設備保駕護航，架起公司與客戶溝通的“連心橋”，讓臨工服務更專業、更貼心。

關鍵詞： 排憂解難 工作人員 安全作業